コールマスタ – FileMaker (主な利用業種:営業会社、顧客保有会社)
架電の記録を残す事が出来ます。
再コールの登録やリスト情報から外部サイトへジャンプし
情報の確認をする事も出来ます。
受付管理 – FileMaker(主な利用業種:小売店、予約が必要な店舗)
顧客を検索後に特定の日付に対して記録を残せます。
ナンバーディスプレイアダプタを利用する事で
電話番号を検索し該当を出す事も可能です。
ユーザー管理 – PHP
Webベースのデータ管理をする事で社外への情報開示も可能になり
持ってる情報を有効活用出来るようになりました。
勤怠システム – PHP
PCより出退勤を行ってもらいまとめて勤怠データを取り出す事が出来ます。
またアカウント管理により未打刻の修正も行えるようにしました。
当日以外の場合は編集ロックをし責任者権限でのみ変更が行えるように制限をしました。